Právne dokumenty
Platné od 1. 3. 2025 · Filip Fandl, IČO: 11808985
Tieto obchodné podmienky (ďalej len „podmienky") upravujú zmluvné vzťahy medzi poskytovateľom služieb:
Filip Fandl
IČO: 11808985
E-mail: filip@filipfandl.cz
Web: filipfandl.sk
(ďalej len „poskytovateľ") a zákazníkom (ďalej len „klient"). Podmienky sa vzťahujú na poskytovanie marketingových konzultácií, auditov, workshopov, školení a online kurzov.
Zmluvný vzťah medzi poskytovateľom a klientom vzniká:
Klient je povinný uviesť pravdivé a úplné údaje. Pri fyzických osobách: meno, e-mail, telefón. Pri firmách navyše: obchodný názov, IČO, DIČ a fakturačnú adresu.
Cena služieb je stanovená individuálne na základe dohody, alebo podľa aktuálneho cenníka zverejneného na webe poskytovateľa.
Jednorazové projekty a väčšie zákazky: Klient uhradí zálohovú faktúru (spravidla 50 % z celkovej ceny) pred začatím práce. Zvyšná časť je splatná po dodaní výstupu alebo podľa míľnikov dohodnutých v zmluve.
Dlhodobé spolupráce: Platba prebieha vopred alebo spätne za uplynulé obdobie, podľa individuálnej dohody.
Online kurzy: Cena je splatná pred začatím prístupu ku kurzu.
Splatnosť faktúr: 14 dní od dátumu vystavenia, ak nie je dohodnuté inak. Platba prebieha bankovým prevodom na základe vystavenej faktúry. Za deň úhrady sa považuje deň pripísania čiastky na účet poskytovateľa.
V prípade omeškania s platbou je poskytovateľ oprávnený účtovať úrok z omeškania vo výške 0,05 % z dlžnej čiastky za každý deň omeškania a pozastaviť poskytovanie ďalších služieb.
Termíny a spôsob dodania sú dohodnuté individuálne pre každú zákazku. Všeobecné podmienky:
Poskytovateľ nezodpovedá za oneskorenie spôsobené nepredaním podkladov zo strany klienta alebo inými okolnosťami na strane klienta.
Všetky výstupy vzniknuté v rámci spolupráce (audity, stratégie, prezentácie, materiály) sú po úplnom uhradení dohodnutej ceny odovzdané klientovi na použitie pre jeho vlastné obchodné účely. Klient získava nevýhradnú licenciu na využitie týchto materiálov.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo uviesť spoluprácu v rámci svojho portfólia a referencií, ak klient písomne nevznesie námietku.
Online kurzy: Prístupové údaje ku kurzom sú určené výhradne pre osobné použitie klienta. Zdieľanie prihlasovacích údajov, rozmnožovanie obsahu alebo jeho šírenie tretím osobám bez súhlasu poskytovateľa je zakázané a môže byť právne vymáhané.
Spotrebiteľ (fyzická osoba nekonajúca v rámci podnikania) má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez udania dôvodu v lehote 14 dní. Výnimky:
Žiadosť o odstúpenie zasielajte na filip@filipfandl.cz. V prípade oprávneného odstúpenia bude vrátená pomerná časť ceny zodpovedajúca nerealizovanému plneniu.
Podnikatelia (B2B) nemajú zákonné právo na odstúpenie od zmluvy — podmienky prípadného zrušenia spolupráce sú upravené v zmluve o spolupráci alebo individuálnou dohodou.
Reklamácia: V prípade vád plnenia kontaktujte poskytovateľa na filip@filipfandl.cz. Reklamácia bude vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia. Poskytovateľ neručí za konkrétne obchodné výsledky plynúce z využitia poskytnutých služieb – zodpovedá za odbornú starostlivosť a kvalitu spracovania.
Mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov zabezpečuje Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk).
Správcom osobných údajov je Filip Fandl, IČO: 11808985, e-mail: filip@filipfandl.cz. Spracovanie prebieha v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Plnenie zmluvy a komunikácia
Meno, e-mail, telefón, fakturačné údaje spracúvam za účelom uzavretia a plnenia zmluvy, vystavenia faktúr a vzájomnej komunikácie.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy.
Doba uchovávania: po dobu trvania zmluvného vzťahu a 10 rokov po jeho skončení (zákonná povinnosť pre účtovné doklady).
Kontaktný formulár
Meno, e-mail a obsah správy spracúvam za účelom zodpovedania otázky a nadviazania prípadnej spolupráce.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Doba uchovávania: najdlhšie 2 roky od prijatia správy.
Marketingová komunikácia
E-mailovú adresu môžem použiť na zasielanie informácií o službách, novinkách a vzdelávacích materiáloch – iba s vaším súhlasom alebo v rámci oprávneného záujmu voči existujúcim klientom.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) alebo f) GDPR.
Odvolanie: súhlas možno kedykoľvek odvolať na filip@filipfandl.cz alebo odhlasovacím odkazom v e-maile.
Analytika a remarketing
Po udelení súhlasu s cookies spracúvam anonymizované dáta o návštevnosti webu prostredníctvom Google Analytics 4 a Meta Pixel.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – váš súhlas udelený v cookie lište.
Osobné údaje nepredávam ani nezdieľam s tretími stranami za účelom ich vlastného marketingu. Údaje môžu byť odovzdané týmto spracovateľom:
Web používa cookies troch typov:
Súhlas s cookies udeľujete prostredníctvom cookie lišty pri prvej návšteve webu. Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať na stránke Zásady ochrany osobných údajov.
Ako dotknutá osoba máte tieto práva:
Žiadosti zasielajte e-mailom na filip@filipfandl.cz. Odpoviem najneskôr do 30 dní. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).
Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Českej republiky. Akékoľvek spory budú riešené príslušnými českými súdmi, ak nie je dohodnuté inak.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky aktualizovať. O podstatných zmenách budú existujúci klienti informovaní e-mailom. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.
Tieto podmienky sú platné a účinné od 1. 3. 2025.